Progetto Formativo
1. Raccogliere le informazioni via Web.
1.1. Creare l’infrastruttura Web.
1.1.1. Il browser e la sua ottimizzazione.
1.1.2. Capire gli strumenti di ricerca.
1.1.3. Salvare i risultati delle ricerche.
1.1.4. Manutenzione dell’infrastruttura.
1.1.5. Salvare i collegamenti ai siti in segnalibri.
1.2. Fare delle persone la migliore risorsa.
1.2.1. Capire ed usare la posta elettronica.
1.2.2. Bandire la posta indesiderata.
1.2.3. Dialogare all’interno via E-Mail.
1.2.4. Dialogare con la clientela via E-Mail.
1.2.5. Il significato e l’uso degli allegati postali.
1.2.6. Gestione centralizzata dei contatti E-Mail.
1.2.7. Mailing a gruppi di categorie.
1.2.8. Creazione di regole di posta elettronica.
1.2.9. Distribuzione interna della posta in arrivo.
2. Organizzare le informazioni condivise.
2.1. Organizzare il tempo in agenda condivisa centralmente
2.1.1. Gestione degli appuntamenti.
2.1.2. Gestione e promemoria automatico scadenze ricorrenti.
2.1.3. Gestione degli impegni.
2.1.4. Planning annuale, mensile, giornaliero.
2.1.5. Gestione dei contatti aziendali.
2.2. Organizzare i files.
2.2.1. Impostare il sistema di archiviazione.
2.2.2. Come, dove e quando salvare i dati.
2.2.3. Accedere ai dati in maniera unica e centralizzata.
2.3. Creare Conoscenze.
2.3.1. Utilizzando i numeri.
2.3.1.1. Panoramica ed uso di Excel.
2.3.1.2. Gestire un database in Excel.
2.3.1.3. Uso dei filtri ed ordinamento in Excel.
2.3.1.4. Uso delle Tabelle Pivot a fini statistici.
2.3.2. Utilizzando le immagini.
2.3.2.1. Illustrare modelli e tendenze con i grafici.
2.3.2.2. Uso dei grafici attraverso Tabelle Pivot.
2.3.3. Utilizzando i documenti.
2.3.3.1. Panoramica ed uso di Word,
2.3.3.2. Comprendere i modelli centrali e locali.
2.3.3.3. Gestione delle tabelle.
2.3.3.4. Creazione delle voci di glossario.
2.3.3.5. Integrazione dinamica e statica dei dati Excel.
2.3.3.6. Integrazione dinamica e statica dei grafici Excel.
2.3.4. Utilizzando il lavoro dei colleghi.
2.3.4.1. Revisione e/o approvazione di documenti di altri.
2.3.4.2. Inviare bozze di documenti via posta elettronica.
2.3.4.3. Video conferenza interna all’ufficio.
2.3.4.4. Gestione di Post-It elettronici personale.
2.3.4.5. Gestione di Post-It elettronici in rete.
3. Condividere le informazioni.
3.1. Creazione e gestione di un sito Web
3.1.1. Pubblicazione di interpretazioni normative.
3.1.2. Pubblicazione di notizie utili alla clientela.
3.1.3. Pubblicazioni di modulistica da scaricare.
3.1.4. Creazione di un indirizzo E-Mail per tutti i componenti dell’ufficio.
3.2. Gestione della sicurezza.
3.2.1. Prevenire l’attacco di potenziali virus e/o spyware.
3.2.2. Prevenire l’attacco di potenziali hackers via firewall.
3.2.3. Gestione di upgrading dei Sistemi Operativi.
